Ciberseguridad: de obligación técnica a pilar del gobierno corporativo

Durante años, la ciberseguridad fue entendida como un problema exclusivamente tecnológico. Hoy, esa mirada resulta insuficiente. En un entorno cada vez más digital, interconectado y regulado, la seguridad de la información se ha transformado en un componente estructural del gobierno corporativo y de la cadena de valor de las organizaciones. Ya no basta con contratar un buen servicio; es indispensable que este incorpore estándares de seguridad certificados y alineados con marcos internacionales, capaces de sostener el cumplimiento normativo y la continuidad operacional.

Bajo esta convicción, la seguridad dejó de ser una capa aislada. En Dimacofi la hemos integrado al diseño organizacional y a la toma de decisiones estratégicas, entendiendo que cada proceso, plataforma y dispositivo forma parte de una infraestructura mayor. Nuestro compromiso con los clientes nos ha llevado a fortalecer nuestros mecanismos de coordinación con la institucionalidad en materia de ciberseguridad, operando bajo estándares que permiten reportar incidentes, monitorear riesgos y resguardar la continuidad del servicio, en coherencia con la Estrategia Nacional de Ciberseguridad.

Aun así, muchas organizaciones continúan enfrentando brechas críticas. La desconexión entre las áreas legales, operativas y tecnológicas, sumada a la falta de trazabilidad en los procesos, suele ser el punto de partida de incidentes que podrían haberse evitado. Sin una gobernanza clara de la información, el riesgo no solo persiste: se amplifica.

La inversión en ciberseguridad y gestión de datos ya no es una opción; es una necesidad estratégica. Permite reducir el riesgo legal asociado al tratamiento inadecuado de información crítica, mitigar impactos operativos derivados de incidentes y proteger el activo más frágil de toda relación comercial: la confianza. La pérdida de datos o la indisponibilidad de servicios no solo afectan la operación, sino también la reputación institucional y la relación con los clientes.

Los fraudes tecnológicos y las vulneraciones de datos no solo interrumpen las operaciones; en el contexto de la nueva legislación, también exponen a las organizaciones a sanciones administrativas y económicas significativas. Por ello, en Dimacofi contamos con un equipo multidisciplinario que trabaja de manera permanente para asegurar que cada solución incorpore estándares robustos de protección, minimizando la necesidad de ajustes correctivos posteriores.

Nuestro enfoque se sustenta en una visión de largo plazo. Contamos con certificaciones internacionales, entre ellas la ISO/IEC 27001:2022, y nos encontramos en proceso de adecuación a la Ley 21.719 sobre protección de datos personales. Para nuestros clientes, ello significa integrar a su cadena de valor una organización alineada con la normativa vigente en materia de ciberseguridad y protección de datos personales, y certificada bajo estándares internacionales de seguridad de la información, lo que facilita su propio cumplimiento normativo y entrega una garantía estructural, no meramente técnica.

Hoy, la ciberseguridad ya no es un diferencial competitivo: es una condición básica para la sostenibilidad y legitimidad del negocio.