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Portal de autoatención web MI DIMACOFI
19 agosto 2022Mi Dimacofi es nuestro portal de autoatención web exclusivo para clientes en Contrato con Dimacofi. Permite a los clientes contar con información detallada de su cuenta las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Es muy fácil de usar y cumple con altos estándares de seguridad y privacidad.
Desde Mi Dimacofi, los clientes acceden a:
- Información de su Cuenta : Facturación y realizar pagos online| Solicitud de insumos | Tracking de las solicitudes de insumos.
- Realizar solicitudes de Servicio Técnico.
- Para los clientes que cuenten con nuestro Software de Monitoreo, al ingresar a Mi Dimacofi podrán consultar el estado actual de sus contadores, ver el estado de conexión de sus equipos y verificar el nivel de consumo de sus insumos, el que al cumplir el umbral establecido, se gestiona su despacho de forma proactiva asegurando así la continuidad operativa de los equipos.
Invitamos a todos nuestros clientes que aún no hayan instalado el software de monitoreo a solicitarlo haciendo clic aquí
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